及早辨識求助警號 從困境中重拾希望

最近社會上接二連三發生家庭悲劇,當中不乏由家庭照顧、情感創傷及錢債問題所觸發的危機,反映很多在困境中的人士,無法相信有希望,因而走上絕路,情況令人痛心及擔憂。明愛向晴熱線(18288)希望為正面對生活壓力和家庭危機的市民提供建議及援助。

留意絕望的警號

總結前線服務經驗,絕望感是很多萌生自殺念頭,以至走上絕路前的人士常見的情緒。出現絕望感時,人們會傾向以負面角度看待將來,認為自己沒有明天。為了避免悲劇發生,我們鼓勵大眾需要及早辨識以上警號,儘早求助。

參考心理學家的建議,其實大眾可以用兩個問題#,評估自己是否已經響起警號:

1. 過去兩星期,是否持續感到抑鬱或絕望呢?
2. 過去兩星期,是否對很多事情沒有興趣呢?

如果兩題的答案都回答「是」,就表示有需要尋求幫助,包括家人、朋友、專業人士(如醫生、社工等)。求助並不代表軟弱,只是表示那件危急事故已超出了個人能應付的範圍。 

覺察是走出困境的第一步

當人們面對生活的突發轉變,例如關係的終結、工作不如意、經濟上失去預算,身心可能會出現令人不適的反應,並有機會超出自己的承受能力。

急性壓力反應

心理反應:震驚、混亂、悲傷、憤怒、空虛或內疚

身體反應:哀哭、心跳加快、呼吸急速、失眠、難以集中精神

思想模式:對將來感到絕望,認為自己亳無價值,以負面的角度去看待對身邊所有的事物,出現自殺念頭

社交模式:拒絕別人的關心或向別人求助,傷害自己或他人,酗酒,濫藥

面對突發出現的打擊,或者長期困擾,出現上述反應是人之常情,我們建議大眾嘗試從體諒的角度,覺察自己及親友的身心反應,從而辨識求助需要。透過自我關懷及互助支援,抒援壓力和絕望感,會讓人相信對未來會有出路。

人生有些問題未必能獨自解決,適時可與信任的人或專業人士傾談求助。


#資料來源: 美國心理學會 香港心理學會臨床心理學

Cheng, C.M. & Cheng, M. (2007). To validate the Chinese version of the 2Q and PHQ-9 questionnaries in HK Chinese patients. The Hong Kong Practitioner, 29 (10), 381-390

明愛向晴熱線:18288 (24小時由社工接聽)

關於明愛向晴軒

明愛向晴軒設有18288危機支援熱線和財困壓力輔導專線31610102。明愛向晴熱線18288由2002年運作至今,為全港首條由社工接聽的24小時危機支援熱線,為正面對個人或家庭危機而受情緒困擾的人士,提供即時輔導、情緒支援及轉介服務。財困壓力輔導專線3161 0102專為債務人士及其家屬設立,目的是希望透過熱線輔導,讓債務人和其家屬即時諮詢債務的處理方向和舒緩情緒困擾,從而渡過債務的危機。 

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吳子樂 Gary Ng
明愛向晴軒 高級督導主任
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